为深入贯彻落实“放管服”改革要求，进一步提升政务服务效能，打造一流营商环境，近日，青岛市特检院组织开展“检验管理系统升级换版”专题业务培训活动，通过强化人员素质、优化服务平台、服务流程模式，推动政务服务从“能办”向“好办、快办、智办”转变，切实提升企业和群众获得感。
本次培训围绕“数字化赋能”核心目标，聚焦企业群众高频办事需求，内容涵盖服务规范实操、政策法规解读、沟通技巧提升及“一网通办”系统操作等。通过案例分析、情景模拟、互动答疑等形式，帮助业务大厅工作人员精准掌握服务要点，确保政策执行“不走样”、服务企业“零距离”。
近年来，青岛市特检院持续推进以“减环节、减材料、减时限”为抓手，推行“容缺受理”“并联审批”等机制，依托大数据平台推动“智慧政务”建设，开通线上预约、帮办代办等便民渠道，让数据多跑路、群众少跑腿。
下一步，青岛市特检院将持续深化“放管服”改革，推动服务标准化、规范化、便利化，以更优营商环境助力经济高质量发展。