质量方针和质量目标

一．质量方针：

科学、公正、规范、高效。

科学 ——严谨工作作风，勇于技术创新。

公正 ——遵循实事求是，坚持客观守信。

规范 ——依法检验检测，严格质量标准。

高效 ——简明办事程序，提供快捷服务。

二．质量目标：

1．贯彻执行我所的质量方针，建立、实施并持续改进质量管理体系，保证其有效性。

2．法规、标准、规范执行率100%，保证检验检测水平不断提高。

3．受检特种设备100%无漏检错检，合同履约率100%，尽力消除可能影响质量的各种因素，保证检验检测全过程处于受控状态。

4．检验检测人员持证率100%，保证测量数据准确，检验检测报告不出现数据或结论性的差错。

5.顾客满意度98%以上，保证以规范的行为、优质的服务赢得社会赞誉。